808: 安崎神宮寺艦長 長 ◆bj5w.TqgpI 2005/06/12(日) 17:15:29 ID:3bd18jXq
んじゃ、小ネタをひとつ。 
以前、FDD動作不良で修理に行ったときの話。 
食事をしていると、会社より連絡があり緊急修理要請が入ったので 
午後のスケジュールは、すべてキャンセル、至急現状にむかえとのこと。
 
神「了解、喫食終了後直ちに移動する。到着予定は1時間後。」
会「すまん、30分以内で頼む。」
神「不可能だよ。ここから電車で40分以上かかるよ。まだ飯食っている最中だし。」
会「飯はすぐに切り上げろ。距離的にはそんなに遠くないから。」
神「乗換えがあるから、時間がかかる。」
会「タクシー使え。料金は会社が持つ。」
神「なんか、凄い内容か?。」
会「詳細はすぐにメールを送るから。頼むちょっとヤヤコイ客やねん。」
神「あいよ。わかったわ。」
そういって、半分食いかけの酢豚定食に未練を残しつつ、店を出てタクシーを捕まえる漏れ。
車内でザウルスでメールを受信する。
内容
「FDDより異音、FD読み書き不可。パーツはバイク便にて緊急輸送中」
「SCPLなので、対応よろしくお願いします。」
追記
「飯の途中ですまん。この埋め合わせは必ずする。」
SCPLとは、特別うるさいクレーマーって意味である。
語源は知らない。

809: 安崎神宮寺艦長 長 ◆bj5w.TqgpI 2005/06/12(日) 17:15:57 ID:3bd18jXq
そんなこんなで、客先に約25分で到着。
まぁ、なんとか30分以内で着いたと安堵して、客先に入ると
「遅いぞ!。いつまで待たせる気じゃ。」
と、いきなりの罵声である。
一応いっておくが、893の事務所ではない。
普通の小さな会社である。
謝りつつも症状を聞くと
「何にも聞いてきとらんのか!。ボケ!。」
とやたらハイテンションである。
まぁ、この手のユーザーには何を言っても無駄である。
一切反論せずに、謝罪のみに徹して修理を開始する漏れ。
その間も
「買って2週間しかたたないのに壊れた(嘘である。配送記録は半年以上前である。)」
だの、嘘大げさ紛らわしい発言のオンパレードである。
広告だったらJAROがすっ飛んでくるだろうなー、など思いつつFDDをチェックする漏れ。
確かに、FDDにFDを入れると異音がする。
カシャカシャとFDD内部から乾いた音がする。
もしかして、この音の原因は・・・・。

813: 安崎神宮寺艦長 長 ◆bj5w.TqgpI 2005/06/12(日) 17:20:23 ID:3bd18jXq
罵声を背中に受けつつも、FDDを分解する漏れ。
出てきましたよ、FDDの中から「ポストイット」が。
一気に脱力する漏れ。
「えー、内部にポストイットが入りこんでいましたね。動作不良の原因はこれですね。」
と、可能なかぎり冷静に言う。
ちょっとひるむユーザー。
しかし、さすがはスーパークレーマーこれくらいでは怯まない。
「わしは、覚えないぞ。お前が入れたフロッピーに付いてたんとちゃうんか!。」
「いえ、違います。私のではありません。」
「証拠があるんか!。」
「はい、私はハングルはわかりませんから。」
そういって、ポストイットの皺を伸ばして、ユーザーに見せる。
これにはさすがに黙り込むユーザー。
「では、この紙片が機械にどんな影響を及ぼしたか不明ですので、部品到着しだい部品交換ということで
 よろしいでしょうか?。」
「ああ、良えようにしといてくれ。」
そう言って、どっかに引っ込むユーザー。
なんつーか、とにかく疲れるユーザーではあった。

        ーーー終ーーー

814: マンセー名無しさん 2005/06/12(日) 17:22:03 ID:3Gmp2cDd
で、「謝罪と賠償を…」はなかったんですか? >>艦長

817: RX-77安崎 ◆8vgyqvA3/A 2005/06/12(日) 17:28:26 ID:nRToLqXa
ヘッドが歪んでたりしてたら、マズー。

820: マンセー名無しさん 2005/06/12(日) 17:30:35 ID:dzNXHbDt
フロッピーにポストイット貼ったまま入れて、
出すときにポストイットだけ剥がれて故障という流れかな?

まあこれはユーザーの落ち度だろう。

821: 安崎神宮寺艦長 長 ◆bj5w.TqgpI 2005/06/12(日) 17:40:33 ID:3bd18jXq
>>814
それはさすがに無かった。
ただ、あんまりゴネルとややこしいことになるよって雰囲気は出した。
>>817
その通りです。
>>820
たぶんそうだと思います。

822: シーモネータ-TYPE安崎 ◆iq9DOH8BDs 2005/06/12(日) 17:43:16 ID:pDb+Hsj8
>>820
内部でポストイットが剥がれても故障しないようにするのがメーカーの責任である。
と主張するのに100カノッサ・・・というよりあたりまえの主張過ぎて
賭けにはならないね。

828: 安崎神宮寺艦長 長 ◆bj5w.TqgpI 2005/06/12(日) 17:56:16 ID:3bd18jXq
>>822
落としても液晶が割れないノートを作るべきだ。ってごねた香具師ならいる。
もっとも
「ありますよ。防塵防爆型がそうですよ。ただし100万円超えますけど。」
って言ったら、大人しくなったが。

826: マンセー名無しさん 2005/06/12(日) 17:55:24 ID:Bq90qLoX
>>813
>> 「はい、私はハングルはわかりませんから。」
>> そういって、ポストイットの皺を伸ばして、ユーザーに見せる。

艦長、若しかして、見る前に触っただけでハングルだって分かってらした?

829: 安崎神宮寺艦長 長 ◆bj5w.TqgpI 2005/06/12(日) 17:57:41 ID:3bd18jXq
>>826
ちらっと、四角や棒の文字が見えてたんですよ。
見やすいように、皺をのばしただけです。

830: シーモネータ-TYPE安崎 ◆iq9DOH8BDs 2005/06/12(日) 18:00:17 ID:pDb+Hsj8
>>828
まあ、クレーマーさんはこちらの予想がつかない主張してきますから。
(本人訴訟で裁判官にすら主張しますけどねえ。当然棄却ですけど)

引用元: 韓国人と一緒に仕事して困ったこと 80