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さびれたフードコートに入ってるチェーンの牛丼屋で牛丼食べたら
白米が冷や飯だった。
丼持ったら冷えててあれ？と思ったけど、
まさか冷や飯の牛丼を提供されるとは思わなかった。
クレーム
さびれたフードコートに入ってるチェーンの牛丼屋で牛丼食べたら
白米が冷や飯だった。
丼持ったら冷えててあれ？と思ったけど、
まさか冷や飯の牛丼を提供されるとは思わなかった。
進学就職で都会に出てきた。
そこで同じ大学に進学した友人A子が子供放置してる。
そしたらしばらくして電話がかかりました。名指しで。
全員名札着用なんでチェックしてたんでしょうね。
電話に出ると「言いたい事がある。店長か責任ある人と一緒にうちまで来い。」と。
住所控えて、俺は何をやらかしてしまったんだろうとビクビクしながら店長と一緒に出かけました。
和風建築のでかい家でした。この寒空の中外で立って待ってたお客様（ジジイ）は、
俺を見るなり「君、私が何を言いたいか解るかね？」と。
「何かこちらに不手際がありましたでしょうか」と聞く店長にお客様はわざわざ巻尺を持ってきて、
先ほど売ったホースを伸ばして長さを測り始めました。
10年ぐらい前の話しなうえ、兄の体験談なので又聞きになるので変なところがあるかもしれない。
お昼に入った店でカツ丼を注文。
運ばれてきた丼の蓋を外したら彼氏が発狂した。
「おまえのがカツが一切れ多い！」
確かに私の丼には6切れ乗っている。対して彼の丼のカツは5切れ。
店員は困り顔で同じ説明を繰り返すが、話がかみ合わない。
電話サポートをしていた時のこと
深夜だったので、家の前いってもらおうと最初に、幹線道路を指示。曲がる信号を言って右折。と指示。
少しウトウトしてたら、全く知らない小学校の前で、行き止まりですって言うので、ここどこよ指定してないじゃん！って言ったら、じゃあ、お金要らないから降りてくれて。
けっこう頓珍漢なクレームもあったりするので、
そういう類の変な電話には割と慣れているつもりだった。
しかし、半年ほど前にそれらを上回る変な電話がかかってきた。
ある日新規入会客が来た。
で、入会には申込書書いたり身分証コピーしたりで時間かかる訳なんだけど、
そのお客が手続きしている間にも他の受付は動いていたから、
登録完了時にはタッチの差で満室になっちゃった。
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