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若い頃から、毎年ひとりで泊りに出掛けていた民宿があって
そこの女将さんとはもう20年近い付き合いだった。
コロナでしばらく行けてなくて、今夏久しぶりに行こうと思って予約の電話をした。
そしたら代替わりしてた。
女将さん、脳梗塞で倒れてホームで暮らしてるって。
だったらお見舞いできるようなら会いに行きたいし（もちろんダメなら無理は言わないけど）
とにかくいつも通り２泊したい旨伝えたら、電話予約の受付は止めたんだって。
楽天かじゃらん通してくださいって言われた。
電話がダメって理由がいまいち理解できないけど、あまりにつっけんどんな言い方に
それを聞くことも、女将さんの様子もそれ以上聞けなくて電話を切った。
で、楽天から予約しようとしたら、１名での予約は受け付けていない。
じゃらんも同様。
隠れ家どころか隠れ切った民宿だったんだけど、昨今近隣のパワースポットが
インスタ映えするとかで人気らしく、その影響かコロナ禍でも以前に比べて繁盛してきたようで
一部屋をひとりで使われるのは効率悪いってことなのかも。
静かでエアコン要らずな涼しさが、日常で味わえない一人時間を満喫できるのが気に入って
毎年本を抱えて泊まりに行ってたんだけど、あの新しい女将さんならもういいや。
さらば私の貴重な宿。
代替わりしたにしてもそれまでの宿帳確認していけば毎年宿泊する人が何人もいるとわかるはず
二人以上宿泊ではないと効率的ではないにしても長年に渡る常連客は大事にしないといけない
過去の宿帳確認していないのかしてはいるけど「ゼニ」を効率良く稼げないからそういうことを言ったのかわかりませんがその民宿は先がなさそう
おそらくノウハウも伝えられないまま突然の代替わりだったのか
試行錯誤の末に、外注出来る部分はそこに任せての結果なのかもね
それは外注に任せてあるからそっちでやって下さいなって言う
ビジネスホテルならそれでも良いけどね。残念だねぇ
引用元: ・スレ立てるまでもないが沢山言いたいこと op21
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自タヒ防止とかかなんかなぁ‥‥